Det är normalt. Strykjärnet genererar mycket ånga och ångan kondenseras på strykbrädan. Det kan hända att det bildas vattendroppar på undersidan av strykbrädan som faller ned på golvet.
När du har följt instruktionerna i användarhandboken för hur man startar apparaten ska du kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta en annan apparat. Om den fortfarande inte fungerar ska du inte försöka ta isär eller reparera apparaten själv, utan ta den till en auktoriserad serviceverkstad.